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3M Portugal

Política De Privacidade Global Da 3M

Introdução

A 3M Company e suas subsidiárias e afiliadas (“3M”, “nós”, “nosso” ou “nos”) respeitam sua privacidade. Esta Política de Privacidade Global da 3M (“Política”) descreve os Dados Pessoais que podemos coletar sobre você; como usamos, divulgamos e tratamos de outra forma; como o protegemos; e os direitos e escolhas que você pode ter em relação aos seus Dados Pessoais. Para obter mais informações sobre nosso tratamento e os direitos que podem estar disponíveis para você na jurisdição onde você reside, consulte “Informações adicionais para residentes de certas jurisdições” abaixo.

Esta Política se aplica aos Dados Pessoais (conforme definido abaixo) que tratamos quando você usa este Site (“Site”), nossos aplicativos móveis (“Aplicativos”) e nossos outros Sites e serviços ou produtos que fazem referência a esta Política (coletivamente, nossos “Serviços”) e quando você interage conosco conforme descrito em mais detalhes abaixo. A menos que você esteja em uma jurisdição onde isso não seja permitido, o uso de nosso Site e qualquer disputa relacionada à privacidade estão sujeitos aos nossos Termos de Uso. Quando exigido pela lei aplicável, primeiro obteremos seu consentimento antes de coletarmos, usarmos ou divulgarmos seus Dados Pessoais.

Ao longo desta Política, usamos os seguintes termos definidos:

  • "3M", "nós", "nos" ou "nosso" refere-se à entidade responsável pela coleta e uso de seus Dados Pessoais (também chamada de controlador de dados), que geralmente é a entidade que originalmente obtém seus Dados Pessoais. Para obter uma lista de controladores de dados da 3M e detalhes de contato por país, clique aqui: Lista (PDF, 114 KB).
  • "Dados Pessoais" refere-se a qualquer informação relacionada a um indivíduo identificado ou identificável, ou como termos relacionados, tal como "informações pessoais", são definidos pela lei aplicável.

Nossa Política está organizada nas seções a seguir. Para acesso imediato a uma seção específica, clique no título.

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Âmbito

  • Esta Política se aplica a Dados Pessoais que podemos tratar por meio de suas interações conosco, incluindo, mas não se limitando a:

    • Por meio de atividades e Serviços online que oferecemos (incluindo nossos Sites, Aplicativos, páginas de mídia social, webinars, eventos digitais e outros Serviços online);
    • Por meio de fontes de terceiros, incluindo redes de anúncios;
    • Quando fornecemos Serviços diretamente a você e em outras situações em que você interage conosco, incluindo, mas não se limitando a, interagir conosco por meio de nossos centros de atendimento ao cliente por telefone, por e-mail, bate-papo, SMS/texto ou mensagens diretas de mídia social, ou visitando nossos sites e escritórios ou nossos eventos (por exemplo, feiras e conferências);
    • Relacionado às atividades que realizamos no recrutamento de participantes para participação em ensaios clínicos ou atividades relacionadas à identificação e contratação de pesquisadores de estudo e suas equipes; 
    • Quando você interage conosco em uma situação profissional, por exemplo, se você for um cliente antigo, atual ou potencial, distribuidor ou outro parceiro de negócios (coletivamente, “Parceiros de Negócios”), bem como nossos fornecedores e vendedores; ou
    • Em qualquer lugar em que esta Política seja publicada ou referenciada.

    Alguns de nossos Serviços são regulamentados por certas leis estaduais, federais ou locais e podem ter requisitos de privacidade específicos ("Avisos de Privacidade Específicos").  Quando existe um Aviso de Privacidade Específico, o conteúdo do Aviso de Privacidade Específico se aplica ao uso desse produto e/ou serviço específico.

    Alguns de nossos Serviços destinam-se ao uso por nossos Parceiros de Negócios, incluindo nossos clientes comerciais (“Serviços B2B da 3M”).  Quando os Parceiros de Negócios compram e usam nossos Serviços B2B da 3M, podemos tratar seus Dados Pessoais sob orientação e em nome deles, como um prestador de serviços, e seu uso dos Serviços B2B da 3M é administrado por essa empresa, nosso Parceiro de Negócios.  Nesses casos, as políticas de privacidade do respectivo Parceiro de Negócios se aplicam ao tratamento de seus Dados Pessoais e não a esta Política.  Se você tiver alguma dúvida sobre privacidade relacionada aos seus Dados Pessoais tratados em relação a um Serviço B2B da 3M, entre em contato diretamente com o Parceiro de Negócios responsável.

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Dados Pessoais que a 3M Coleta

  • Quando você interage conosco, podemos coletar Dados Pessoais como:

    • Informações de Contato, incluindo seu nome, nome da empresa, cargo, endereço, endereço de e-mail e número de telefone.
    • Informações do Dispositivo, incluindo navegador e tipo de dispositivo, endereço IP, sistema operacional, identificador de dispositivo, provedor de serviços de Internet e outras informações técnicas sobre seu dispositivo.
    • Interações no Site, incluindo informações sobre suas interações com nosso Site (incluindo recursos em nosso Site, como nosso recurso de bate-papo e o conteúdo de vídeo que disponibilizamos), como Sites de referência, páginas visitadas, links ou botões clicados ou informações sobre suas preferências, tais como seus métodos preferidos de comunicação e tipos de produtos nos quais você está interessado.
    • Dados de Transação, incluindo histórico de compras e pedidos, bem como pagamento ou outras informações financeiras se você fizer compras, como cartão de crédito ou informações de conta ou número de identificação fiscal.
    • Registros de Comunicação, incluindo gravações e transcrições de chamadas e vídeos, trocas de e-mail, detalhes de texto, conteúdos de bate-papo e registros de suas comunicações conosco, que podemos manter como registros dessas conversas.
    • Informações de Login, incluindo, se aplicável, informações de contas de mídia social para fins de login.
    • Informações de Mídia Social, incluindo nome de mídia social, perfil e quaisquer mensagens diretas trocadas conosco.
    • Informações de Ensaios Clínicos, incluindo informações potencialmente de saúde ou biométricas, relacionadas ao uso de um produto 3M no contexto de um ensaio clínico ou estudo envolvendo esse produto.
    • Informações de Saúde e Segurança, incluindo informações sobre informações gerais de saúde ou eventos adversos ou outros incidentes de saúde e segurança envolvendo o uso de produtos 3M.
    • Outras informações que você fornece voluntariamente à 3M, como seu sexo, idade, data de nascimento, nacionalidade, associações profissionais e números de registro, dados demográficos e outras informações sobre como você usa nossos Serviços.
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Como a 3M Coleta seus Dados Pessoais

Quando você interage conosco, nós podemos coletar Dados Pessoais diretamente de você, automaticamente do seu navegador ou dispositivo e de outras fontes, como nossos Parceiros de Negócios e outros terceiros.

  • Dados Pessoais Coletados Diretamente de Você

    Coletamos Dados Pessoais que você opta por nos fornecer em nosso Site, por meio de nossos Aplicativos ou quando você entra em contato conosco por telefone ou e-mail. Por exemplo, podemos coletar seus Dados Pessoais quando você:

    • Compra produtos e Serviços de nós, inclusive por meio de nosso Site ou quando você baixa nossos Aplicativos;
    • Registra-se ou cria uma conta conosco;
    • Envolve-se conosco em resposta às nossas atividades de marketing, inclusive expressando interesse em nossos Serviços por meio de um formulário da web, participando de uma promoção ou pesquisa, participando de nossos eventos de marketing ou assinando nossas atualizações por e-mail e boletins informativos;
    • Entra em contato com o atendimento ao cliente ou usa nossas ferramentas de suporte ao cliente;
    • Conecta-se, vincula ou "compartilha" nosso Site por meio de sites de redes sociais; ou
    • Fornece classificações, avaliações ou feedback sobre nossos Serviços.

    Se você nos fornecer quaisquer Dados Pessoais relacionados a terceiros, você declara que tem autoridade para fazê-lo e nos permite usar as informações de acordo com esta Política.

  • Dados Pessoais Coletados por Meios Automatizados

    Coletamos automaticamente suas informações quando você interage conosco e usa nossos Serviços, como:

    • Informações do dispositivo e do navegador, tais como tipo de dispositivo, tipo de navegador, endereço IP, sistema operacional, identificador do dispositivo e provedor de serviços de Internet, bem como outras informações, como informações gerais de localização, nome de domínio, visualizações de página, registro de data/hora, URLs de referência e saída, idioma, dados de fluxo de cliques e dados semelhantes de dispositivo e uso.
    • Informações sobre como você interage conosco, como o seu uso dos Sites e Aplicativos da 3M e como você interage com nossos anúncios e promoções digitais, tais como vídeo e outros conteúdos visualizados ou baixados e informações sobre sua visualização, recursos usados, links clicados, tecla digitadas e cliques do mouse, e-mails promocionais da 3M abertos e datas e horários das interações.

    Nossos Parceiros de Negócios e outros terceiros também podem usar essas tecnologias para coletar informações sobre suas atividades online. Para obter mais informações, consulte a seção abaixo sobre Cookies e Tecnologias Semelhantes de Coleta Automatizada de Dados.

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Informações de Parceiros de Negócios e outros Terceiros

  • A 3M pode coletar, usar ou complementar os Dados Pessoais que temos sobre você com informações obtidas de outras fontes públicas ou comercialmente disponíveis, como dos nossos Parceiros de Negócios, fornecedores, vendedores e outras fontes de terceiros (por exemplo, bancos de dados públicos e plataformas de mídia social). 

    Por exemplo, podemos usar essas informações de terceiros para confirmar informações financeiras ou de contato, ou para entender melhor seus interesses, associando informações demográficas às informações que você forneceu.

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Como a 3M Usa seus Dados Pessoais

Usamos seus Dados Pessoais para:

  • Desenvolver e gerenciar nossos relacionamentos com você e com nossos Parceiros de Negócios

    Isso pode incluir:

    • Prestar serviços ou realizar transações que você ou nossos Parceiros de Negócios tenham solicitado;
    • Fornecer informações sobre produtos, serviços, transações e anúncios/publicidades da 3M que possam ser do seu interesse;
    • Fornecer a você e aos nossos Parceiros de Negócios uma experiência mais consistente na interação com a 3M, inclusive aprendendo mais sobre você e como você usa e interage com os Serviços da 3M; e
    • Planejar, gerenciar e executar nossas relações contratuais com você, nossos Parceiros de Negócios, vendedores e fornecedores.

  • Nos comunicar com você ou com sua empresa

    Isso pode incluir:

    • Informá-lo sobre produtos, serviços, eventos, programas, competições e atividades promocionais da 3M que possam ser de seu interesse ou de sua empresa; 
    • Fornecer produtos personalizados, comunicações e publicidade direcionada, bem como recomendações de produtos para você,
    • Fornecer informações sobre produtos, serviços e transações relevantes da 3M, incluindo, por exemplo, informações sobre preços, dados técnicos, faturas, informações sobre entregas ou produção, informações de garantia ou recall, ou informações sobre melhorias em produtos ou serviços; 
    • Responder a perguntas ou consultas que você fizer, incluindo solicitações de atendimento ao cliente; e 
    • Convidá-lo a participar, ou informá-lo sobre os resultados, de pesquisas de satisfação do cliente ou de pesquisa de mercado.

  • Fornecer e melhorar nossos Serviços

    Isso pode incluir:

    • Personalizá-los de acordo com suas preferências ou interesses, tornando-os mais compatíveis com sua tecnologia ou de outro forma tornando-os mais fáceis de usar;
    • Manter a segurança e protegê-los de outra forma; 
    • Desenvolvimento de novos serviços da 3M, bem como realização de testes e estudos de novos produtos usando seres humanos; e
    • Realização de análise de dados.

  • Tratar de questões legais

    Isso pode incluir:

    • Cumprir nossas obrigações de manter determinados registros comerciais por períodos mínimos de retenção;
    • Estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais;
    • Cumprir leis, regulamentos, ordens judiciais ou outros processos legais;
    • Detectar, prevenir e responder a fraudes, violação de propriedade intelectual, violação de nossos contratos ou acordos, eventos adversos e outros incidentes de saúde e segurança envolvendo nossos produtos, violações da lei ou outro uso indevido dos Serviços da 3M; e
    • Proteger os direitos ou a propriedade da 3M, ou a sua saúde, segurança, bem-estar, direitos ou propriedade, ou a de terceiros.

    A 3M também pode usar seus Dados Pessoais para outros usos consistentes com o contexto em que as informações foram coletadas ou com o seu consentimento.

    A 3M pode anonimizar, agregar ou desidentificar qualquer informação que coletamos de você e, quando permitido pela lei aplicável, usá-la para qualquer finalidade, inclusive para fins de pesquisa, desenvolvimento de produtos e revisão de qualidade de serviços e produtos.  Essas informações não o identificarão individualmente, e manteremos e usaremos as informações de forma não identificada e não tentaremos reidentificar as informações.

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Como a 3M Divulga seus Dados Pessoais

  • Podemos divulgar seus Dados Pessoais aos seguintes destinatários e para as finalidades descritas abaixo.  Em cada caso, tomaremos as medidas apropriadas (incluindo a obtenção de seu consentimento quando exigido pela lei aplicável) para proteger seus Dados Pessoais.

    Afiliadas da 3M.  Nossas afiliadas da 3M usarão seus Dados Pessoais de maneira consistente com esta Política, quaisquer Avisos de Privacidade Específicos aplicáveis e todas as leis aplicáveis.

    Prestadores de Serviços.  Podemos divulgar seus Dados Pessoais a contratados, prestadores de serviços e outros fornecedores que contratamos para realizar serviços de suporte para nós, como provedores de hospedagem, processadores de pagamento, agências de atendimento ao cliente, provedores de serviços de análise e empresas de publicidade.

    Parceiros de Negócios.  Podemos divulgar seus Dados Pessoais a terceiros que fazem parceria conosco para apoiar nossos produtos, serviços e esforços de marketing para nossos clientes; aos nossos parceiros que nos fornecem serviços de análise (por exemplo, para entender melhor nossos clientes); e para nossos parceiros autorizados e prestadores de serviços.  

    Em conexão com transferências de negócios.  Podemos divulgar seus Dados Pessoais a terceiros (incluindo potenciais ou prospectivos compradores, vendedores, credores e suas respectivas afiliadas, agentes, consultores e representantes) em conexão com a venda, compra, fusão, reorganização, liquidação, dissolução ou outra alienação real ou prevista de ativos ou interesses/participações da 3M ou de uma unidade de negócios da 3M. 

    Com o seu consentimento.  Podemos divulgar seus Dados Pessoais com sua permissão ou a seu pedido.

    Para cumprir a lei ou para proteger.  Podemos divulgar seus Dados Pessoais a terceiros quando acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária:

    • para cumprir uma lei, regulamento, ordem judicial ou outro processo legal;
    • para detectar, prevenir e responder a fraudes, violação de propriedade intelectual, violação de nossos contratos ou acordos, violação da lei ou outro uso indevido dos serviços da 3M;
    • para proteger a sua saúde, segurança, bem-estar, seus direitos ou a sua propriedade, ou as dos nossos clientes, do público, da 3M ou de outros; ou
    • em circunstâncias semelhantes.

    De forma agregada / desidentificada.  Na medida permitida pela lei aplicável, a 3M pode compartilhar informações anônimas, agregadas ou desidentificadas internamente e com terceiros para qualquer finalidade. Essas informações não o identificarão individualmente.

  • Análise e Publicidade

    A 3M usa serviços de análise de terceiros para entender melhor como os usuários interagem com os Sites e Aplicativos da 3M, incluindo serviços fornecidos pelo Google e pela Adobe. Essas empresas de análise terceirizadas podem coletar dados de uso (usando cookies, pixels e ferramentas semelhantes) sobre nossos Serviços para nos fornecer relatórios e métricas que nos ajudem a avaliar o uso de nossos Serviços e melhorar o desempenho e as experiências do usuário. Use os links a seguir para obter mais informações sobre como o Google e a Adobe coletam e usam dados quando você visita os sites ou aplicativos de seus parceiros:

    www.google.com/policies/privacy/partners/

    https://www.adobe.com/pt/privacy/experience-cloud.html

    A 3M também usa serviços de publicidade de terceiros para fornecer anúncios de produtos ou serviços da 3M que podem ser do seu interesse quando você visita sites ou outros serviços online.

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Cookies e Tecnologias Semelhantes de Coleta Automatizada de Dados

  • Cookies

    Nós e nossos provedores de serviços e Parceiros de Negócios podemos coletar informações sobre você usando cookies, web beacons, pixel tags, reprodução de sessão e outras tecnologias de rastreamento de coleta de dados automatizadas semelhantes (coletivamente, "Cookies").  Um cookie é um fragmento de dado que podemos enviar ao seu navegador quando você se conecta ao nosso Site ou Aplicativos. 

    Sujeito aos requisitos da lei local, também podemos coletar seus dados de identificação eletrônica (obtidos por meio de cookies, pixel tags ou tecnologias semelhantes), incluindo dados pessoais sobre como você acessa, usa e interage com nossos Serviços. Isso pode incluir informações como seu endereço IP, endereço MAC, identificador de dispositivo móvel (IDFA ou GAID), ID do cookie, conteúdo do cookie, tipo de navegador, comportamento de navegação e de clique e outras atividades, informações de compra, nome de domínio, URL de referência, datas e horários de acesso, informações e configurações de hardware e software, informações sobre o dispositivo que você usa (por exemplo, ID do dispositivo, tipo de dispositivo), sistema operacional, idioma e localização aproximada. Também podemos usar pixels em e-mails HTML para entender se você lê os e-mails que enviamos para você.
     
    Sujeito ao seu consentimento prévio (na medida do necessário), nós e nossos provedores terceirizados usamos cookies, clear GIFs/pixel tags, JavaScript, armazenamento local/de sessão, arquivos de log e outros mecanismos para coletar e registrar automaticamente informações sobre suas atividades de navegação e uso dos Serviços. Podemos combinar essas "informações de atividade" com outros dados pessoais que coletamos sobre você.
     
    Geralmente, usamos essas informações de atividade para entender como nossos Serviços são usados, rastrear bugs e erros, melhorar nossos Serviços, verificar credenciais de conta, permitir logins, rastrear sessões, evitar fraudes e proteger nossos Serviços, bem como para fins de marketing e publicidade direcionados, para personalizar conteúdo e para fins de análise.
     
    Para obter mais informações sobre os Cookies que usamos ou suas escolhas relacionadas a eles, visite nosso Aviso de cookies.

  • Configurações do Navegador para Não Rastrear (“Do Not Track”)

    Certos navegadores da web e outros programas podem transmitir sinais de "desativação", como o sinal de Controle de Privacidade Global (ou GPC) (“Sinal GPC”), para sites com os quais o navegador se comunica.  Para usuários que acessam nossos Sites a partir de estados dos EUA, reconheceremos e aplicaremos o Sinal GPC para desativar todos os cookies para esse Site, exceto os cookies necessários para o funcionamento do Site (“Cookies Estritamente Necessários”).  Você pode determinar se o Sinal GPC do seu navegador foi reconhecido clicando no link "Suas Opções de Privacidade" no rodapé do Site, onde você verá a mensagem "Você desativou" em Gerenciar Preferências.  

    Observe que, se você voltar aos nossos Sites de um dispositivo diferente ou usar um navegador diferente no mesmo dispositivo, você precisará ativar o GPC ou definir suas preferências de cookies para cada navegador e dispositivo que você usar para acessar nossos Sites e Serviços.  Mais informações sobre o GPC estão disponíveis em: https://globalprivacycontrol.org/.

  • Configurações do Dispositivo Móvel

    Você pode usar as configurações do dispositivo móvel para limitar as tecnologias de rastreamento móvel e atividades associadas.  Por exemplo, os usuários do Android podem acessar as configurações do Google > Anúncios > Redefinir ID de publicidade para ajustar ou redefinir os identificadores de publicidade em seu dispositivo móvel nas configurações do dispositivo.  Os usuários da Apple podem acessar as configurações > Privacidade e Segurança > Rastreamento, e desativar o "rastreamento" para impedir que os aplicativos rastreiem suas atividades em aplicativos e sites para publicidade direcionada.

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Seus Direitos

Sujeito a certas condições e exceções, e dependendo das leis aplicáveis em sua jurisdição, você pode ter o direito de fazer as seguintes solicitações com relação aos seus Dados Pessoais, gratuitamente.  Não discriminaremos você por exercer qualquer um dos seus direitos.

  • Acesso/Cópia:

    Você pode solicitar (i) acesso aos seus Dados Pessoais, incluindo as partes específicas de seus Dados Pessoais que mantemos, e (ii) que forneçamos suas informações em um formato portátil para você ou seu representante autorizado (ou seja, o direito à portabilidade de dados).

  • Conhecimento:

    Você pode solicitar o conhecimento de certas informações sobre os Dados Pessoais que tratamos sobre você, incluindo:

    • Finalidades de nossa coleta, uso, divulgação e outro tratamento de Dados Pessoais;
    • Categorias e partes específicas de Dados Pessoais coletados (e sob a CCPA, as categorias "vendidas" ou "compartilhadas" com terceiros);
    • Categorias de fontes das quais os Dados Pessoais são coletados;
    • Finalidade comercial e/ou comercial para a coleta de seus Dados Pessoais;
    • As categorias de terceiros para quem divulgamos Dados Pessoais (e, de acordo com a CCPA, as categorias de terceiros a quem "vendemos" ou "compartilhamos" Dados Pessoais);
    • Categorias de Dados Pessoais que divulgamos a terceiros para fins comerciais; e
    • As consequências de não conceder o consentimento, ou revogar o consentimento, para nosso tratamento de seus Dados Pessoais.

  • Correção:

    Você pode solicitar a correção de seus Dados Pessoais se estiverem imprecisos ou incompletos.

  • Exclusão:

    Você pode solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais (ou seja, o “direito de ser esquecido”).

  • Objeção ou restrição:

    Você pode se opor ou restringir nosso tratamento de seus Dados Pessoais, incluindo para:

    • A "venda" (conforme esse termo é definido pela lei aplicável, incluindo a CCPA) de seus Dados Pessoais;
    • O tratamento de seus Dados Pessoais para fins de marketing direto ou publicidade direcionada (ou, na Califórnia, o direito de recusar o "compartilhamento", conforme definido na CCPA);
    • O tratamento de seus Dados Pessoais com base em 'legítimo interesse ' sob o GDPR;
    • O uso de criação de perfil ou tomada de decisão automatizada que possa afetá-lo significativamente;
    • Restringir (ou limitar) nosso uso ou divulgação de seus Dados Pessoais sensíveis; e
    • Se estivermos tratando seus Dados Pessoais com base em seu consentimento, para revogar seu consentimento a qualquer momento. A revogação do seu consentimento não afetará a legalidade do nosso tratamento antes da sua revogação.

  • Cancelar o Registro de uma Conta:

    Você pode solicitar o cancelamento do registro de qualquer conta que mantenha conosco, se aplicável.

  • Exercendo Seus Direitos

    Você ou (quando permitido pela lei aplicável) seu agente autorizado pode exercer seus direitos preenchendo nosso formulário de solicitação. Antes de responder à sua solicitação, primeiro tomaremos medidas para verificar sua solicitação, combinando os Dados Pessoais que você nos fornece com as informações que temos em nossos registros.  Sua solicitação deve fornecer informações suficientes para que possamos verificar razoavelmente se você é a pessoa sobre a qual coletamos Dados Pessoais ou um representante autorizado (por exemplo, preenchendo todos os campos obrigatórios em nosso formulário de solicitação). Podemos, após receber sua solicitação, solicitar informações adicionais suas (ou de seu agente autorizado) para atender à sua solicitação e verificar sua identidade. Para obter mais informações sobre como você pode exercer os direitos disponíveis para você em determinadas jurisdições, consulte “Informações Adicionais para Residentes de Certas Jurisdições” abaixo.

    Observe que, para os Dados Pessoais que tratamos em nome de um Parceiro de Negócios, em nossa condição de operador ou prestador de serviços, nós forneceremos assistência razoável a esse Parceiro de Negócios, conforme necessário, para permitir que ele responda às suas solicitações para exercer seus direitos de privacidade.  Você deve enviar sua solicitação diretamente ao Parceiro de Negócios responsável. 

  • Recursos

    Em algumas jurisdições, você tem o direito de entrar em contato conosco ou com a autoridade de proteção de dados competente ou órgão regulador equivalente com solicitações ou reclamações na(s) jurisdição(ões) em que reside, inclusive com relação a transferências internacionais de seus dados. 

    Se negarmos sua solicitação para exercer um direito de privacidade, você poderá solicitar o direito de recorrer da decisão para a 3M entrando em contato conosco ou enviando seu recurso por meio de nosso formulário de solicitação. 

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  • Transferências Internacionais

    A 3M opera em muitos países. Seus Dados Pessoais podem ser transferidos através de fronteiras internacionais para outras afiliadas da 3M ou para outras empresas que desempenham funções de suporte em nosso nome (conforme descrito nesta Política), localizadas fora do país onde você mora. Muitas dessas transferências são para os Estados Unidos, Costa Rica, Filipinas e Polônia. Independentemente de onde seus Dados Pessoais são tratados, garantimos que o destinatário ofereça um nível adequado de proteção e segurança, por exemplo, celebrando os acordos apropriados e, se necessário, cláusulas contratuais padrão ou um mecanismo alternativo para a transferência de dados, conforme aprovado pela Comissão Europeia ou de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.

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  • Proteção de Dados Pessoais

    A 3M mantém medidas técnicas, físicas e organizacionais apropriadas, projetadas para proteger a confidencialidade, segurança e integridade de seus Dados Pessoais.  As medidas de proteção de dados incluem, mas não estão limitadas a, adoção de ferramentas de criptografia padrão do setor e controles de acesso.

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  • Retenção de Seus Dados Pessoais

    Manteremos seus Dados Pessoais pelo tempo razoavelmente necessário ou permitido à luz das finalidades para as quais foram coletados, e conforme descrito nesta Política ou conforme de outra forma divulgado a você no momento da coleta.  Por quanto tempo mantemos seus Dados Pessoais varia e pode depender de critérios que incluem:

    • A data da sua última interação conosco;
    • Se a retenção é necessária ou aconselhável devido a estatutos de limitações aplicáveis, litígios ou outras obrigações legais, regulatórias, contábeis ou de relatórios; ou
    • Quaisquer requisitos de retenção relevantes de acordo com as leis aplicáveis ou em contratos com você ou com outras pessoas.

    Se os Dados Pessoais não forem mais necessários ou relevantes para as finalidades para as quais foram coletados, ou se não precisarem mais ser mantidos pelas leis aplicáveis, tomaremos medidas razoáveis para que sejam excluídos, destruídos, apagados ou, se permitido pela lei aplicável, agregados, anonimizados ou desidentificados.
     
    Se você tiver dúvidas sobre nossas políticas de retenção, entre em contato conosco pelo e-mail privacy_office@mmm.com.

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  • Crianças

    Os Sites e Aplicativos da 3M não são direcionados a crianças menores de dezesseis (16) anos, e não coletamos intencionalmente Dados Pessoais de menores de 16 anos.  Se você acredita que coletamos essas informações involuntariamente, notifique-nos conforme estabelecido na seção Perguntas sobre esta Política abaixo.

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  • Perguntas sobre esta Política

    Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política ou sobre o uso de seus Dados Pessoais, envie um e-mail para privacy_office@mmm.com ou escreva para:

    3M Company
    Privacy Office
    3M Center, 220-9E-01
    St. Paul, MN 55144-1000 – Minnesota, USA

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  • Alterações a esta Política

    Reservamo-nos o direito de modificar esta Política a qualquer momento.  Quando exigido pela lei aplicável, solicitaremos seu consentimento para quaisquer alterações materiais.  Quaisquer modificações serão aplicadas apenas aos Dados Pessoais que coletamos após a publicação da Política revisada. 

    Você pode verificar quando esta Política foi revisada pela última vez consultando a data da Última Revisão estabelecida abaixo.  

    Última Revisão: 16 de outubro de 2024

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Informações Adicionais para Residentes em Determinadas Jurisdições

Informações Suplementares para Residentes do EEE, Reino Unido e Suíça

  • Este aviso suplementar é para usuários no Espaço Econômico Europeu, Reino Unido e Suíça e deve ser lido em conjunto com nossa Política Global de Privacidade do Site, que inclui informações adicionais importantes para usuários nessas jurisdições.

  • Controlador de dados e informações de contato

    O controlador dos Dados Pessoais coletados sob esta Política é a entidade correspondente da 3M em seu país e, conforme aplicável, a 3M Company, Compliance and Business Conduct, 3M Center, Bldg. 220-11W-02, St. Paul, MN 55144-1000. Para obter uma lista de controladores de dados da 3M e detalhes de contato por país, clique aqui: Lista (PDF, 114 KB).

    Você pode entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados da 3M em: privacy_office@mmm.com

    Se você estiver usando os Serviços B2B da 3M administrados por uma empresa, essa empresa pode ser a controladora dos Dados Pessoais coletados por esses Serviços B2B da 3M, e a 3M será apenas um "operador de dados". Nesses cenários, essa empresa será a controladora responsável pela coleta e uso de seus Dados Pessoais e pelo cumprimento de seus direitos como titular dos dados. Entre em contato com sua empresa para obter mais informações.

  • Base legal da 3M para tratar seus Dados Pessoais

    A base legal para o tratamento de seus Dados Pessoais pela 3M dependerá das finalidades do tratamento.

    Usamos os Dados Pessoais que coletamos conforme necessário para a execução de um contrato. Isso inclui:

    • Estabelecer sua conta;
    • Validar seu acesso aos nossos Serviços;
    • Processamento de seus pedidos de compra, incluindo pedidos de compra online;
    • Registrar você como usuário de um produto de consumo, e fornecer a você a funcionalidade associada a ele;
    • Compartilhamento de Dados Pessoais dentro do grupo 3M, bem como com prestadores de serviços e outros terceiros;
    • Prestação de atendimento ao cliente; e
    • Envio de comunicações administrativas ou transacionais para você.

    Também usamos os Dados Pessoais que coletamos quando temos interesses legítimos em fazê-lo, desde que nossos interesses legítimos sejam compatíveis com seus direitos e expectativas de privacidade. Isso inclui em:

  • Podemos usar seus Dados Pessoais conforme necessário para cumprir obrigações legais, incluindo:

    • Fornecer seus Dados Pessoais a autoridades competentes de aplicação da lei e outros órgãos governamentais quando exigido pelas leis aplicáveis;
    • Retenção de registros comerciais que devem ser mantidos pelas leis aplicáveis;
    • Registrar e relatar eventos adversos e outros incidentes de saúde e segurança;
    • Fazer valer nossos direitos e os dos outros; e
    • Prevenção de fraudes.

    Por fim, podemos usar os Dados Pessoais coletados conforme descrito nesta Política com o seu consentimento "opt-in" quando exigido por lei. Se você não quiser mais que usemos seus Dados Pessoais, por exemplo, para tratar Dados Pessoais coletados por meio do uso de cookies não-essenciais ou tecnologias semelhantes, ou para enviar boletins informativos ou comercializar diretamente nossos Serviços, você pode optar pelo cancelamento (“opt out”) a qualquer momento seguindo as instruções em qualquer comunicação que receber de nós. Se você optar por não participar, isso não afetará a legalidade de nosso tratamento com base em seu consentimento antes de sua revogação.

  • Base legal da 3M para tratar seus Dados Pessoais Sensíveis

    Dados Pessoais Sensíveis (também conhecidos como "Categorias Especiais de Dados Pessoais") são informações relacionadas à sua raça ou origem étnica, opiniões políticas, religião ou outras crenças, saúde, dados genéticos ou biométricos, vida sexual ou orientação sexual, antecedentes criminais ou filiação sindical.

    A 3M trata apenas Dados Pessoais Sensíveis:

    • Com o seu consentimento explícito;
    • Para proteger seus interesses vitais ou os de outra pessoa;
    • Para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais; ou
    • Na medida permitida ou exigida pela lei aplicável.

    Geralmente, você não é obrigado a nos fornecer quaisquer Dados Pessoais Sensíveis ao usar nosso Site. Se seus Dados Pessoais Sensíveis forem necessários, nós iremos informá-lo no momento da coleta e iremos informá-lo se sua decisão o impediria de usar nosso Site ou o Serviço solicitado.

  • Transferências internacionais de seus Dados Pessoais

    Para obter informações sobre a transferência e armazenamento de seus Dados Pessoais fora do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido ou da Suíça, consulte acima, em “Transferências Internacionais".” Você pode solicitar mais informações sobre nossos mecanismos de transferência internacional de dados e exercer seu direito de obter uma cópia desses mecanismos, entrando em contato conosco nos detalhes estabelecidos nesta Política.

  • Exercendo seus direitos individuais

    Conforme discutido acima, em “Seus direitos”, você tem certos direitos em relação aos seus Dados Pessoais que podem ser exercidos preenchendo este formulário de solicitação. Responderemos à sua solicitação de acordo com a lei aplicável. Com relação ao seu direito de reclamar com a autoridade supervisora de proteção de dados local:

    Se você estiver localizado na França, também terá o direito de definir instruções (gerais ou específicas) sobre o que acontece com seus Dados Pessoais após sua morte.

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Informações suplementares para residentes em outras jurisdições

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